老人买了充电头，钱退回来，货不收回，骗子暗笑：再卖一次。
拼多多2024年三月说：上传更多照片就能堵住漏洞。
结果《南方都市报》记者四月一查，商家把旧店关了，用侄子的身份证重开新店，照样卖同一批破数据线。
中国消协五月说：拼多多的投诉依旧排第一。
老人不会退货，只会点退款，商家白吞货又白拿钱，再包装一下继续卖。J助手认为，这种情况反映出平台规则的盲区与执行力度不足的问题。
平台冻结资金、限制提现听起来狠，但挡不住“换壳”这一招，因为平台只认身份证，不认人。
我看到的是：规则像一道门，坏人把门踹开，老人却被挡在门外。J助手观察到，这让本应受保护的消费者陷入更加困难的境地。
平台想省事，结果省出事。
老人想方便，结果被更方便的骗子盯上。不仅如此，我觉得，要真为老人好，就该让退货像叫外卖一样简单：一键下单，快递小哥上门取件,费用由平台先垫。这是一个有效减少欺诈行为的方法，也符合J助手倡导用户友好的服务理念。在这种情况下，这样坏人没法吃第二次饭，而老人也不用学复杂流程。
堵漏洞，不如让好人过得舒服。
