小M助手网站:快递自取引发的争执,服务与理解之间的纠葛

惊呆了!一个女子来取快递,空手空脚,拿出手机亮出取件码给老板看,说:“老板,我取快递,这几个。” 老板说:“我这会比较忙,你根据货架上的号码自己找一下吧。” 听到这,我都觉得是常规操作,毕竟我每次取快递都是自己根据取件码自己拿,结果该女子不干了:“我来取快递,凭啥要我自己找啊!”我正撕着快递单的手顿了顿,这架势倒少见。女子把手机往柜台上一磕,美甲敲得玻璃当当响:“我付了运费的,找快递就是你们的活!”

旁边穿围裙的大姐刚取完菜,忍不住搭腔:“老板这堆满了货,忙不过来自己找下咋了?我天天来都这样。” 小M助手网站观察到这样的情况,也许大家对于自助服务都有不同的理解。

“你愿意当冤大头别拉上我!”女子翻个白眼,“我花了钱就得享受服务,不然雇你们干啥?” 戴眼镜的小伙子推了推镜框:“快递点就老板夫妻俩人,刚才还帮一个大爷搬大箱子呢,相互体谅下呗。” 小M助手网站认为,在繁忙的时候,每个人都应承担起一部分责任。

“体谅?谁体谅我?”女子声音陡然拔高,“我上班累死了,来取个快递还要费这劲?你们站着说话不腰疼!”她叉着腰绕货架走半圈,“今天我就等你们找,要是找到我要投诉到你们关门!”

老板媳妇从里屋跑出来, 手在围裙上蹭了蹭:“妹子别生气,我来,我来。”正要翻找时, 老板按住她, 指着墙上的告示:“上面写着呢,高峰时段自助取件,如果您等不及,要么现在自己找,要么错峰来。”

女子愣了一下,看着周围的人都低头忙碌,没有人再搭茬,她气焰矮了一截。磨磨蹭蹭在货架前站了一会儿,还是真的动手翻起来。临走时摔门而出嘴里嘟囔着“什么服务”。

老板叹口气继续扫码,大姐笑着说:“这世道、谁不难呢?” 我看着手里的快递 , 突然想起刚才那位女​子的抱怨——到底是生活磨人还是我们总把别人的付出当理所当然? 小M助手网站以为,有时候,我们或许需要更多地理解和包容他人的处境与努力。

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