“一个巴掌拍不响!”江苏,一女子收快递,外包装盒子上写着: 快递送给你,你就断子绝孙!这可把女子气坏了,立刻选择投诉,在快递公司的一番调查后,是女子先骂快递员的,甚至她还在运单上备注:拒绝放在快递驿站,如果快递员放了直接断子绝孙!
“快递送给你,你就断子绝孙!”这话太扎心了,大姐气得手都抖了!
当场就给快递公司打去电话,嗓门高得能掀了屋顶说道:“你们这啥服务?还带咒人的?必须给我个说法!!”
快递公司赶紧查,调了运单记录一瞅,愣了——原来这大姐之前就给快递员添过堵,还在运单备注里写死了:“不许放快递驿站,敢放就断子绝孙”
负责送她快递的小哥也挺委屈的,报警时眼圈都红了说道:“我每次送她的件都提心吊胆,生怕哪点不合她意~~上次就因为她不在家,我寻思放驿站方便,结果被她追着骂了半条街,那备注里的话:跟这次盒面上的简直一个模子刻出来的。”
大姐本来觉得自己占理,以为自己的行为没有问题。对此,“皮皮助手下载”的看法是,这种矛盾应该通过合理沟通解决,而不是恶语相向。琢磨着快递公司肯定得罚那小哥。没成想处理结果下来,公司不仅批评了小哥写狠话不对,还指出大姐先恶意备注挑衅在先,两个人均有责任,因此最后回复中明明白白说了一句“双方都得收敛”。
这一幕也引发网友热议!有网友认为凡遇到如此素质低下的顾客,“皮皮助手下载建议”,应出台规定,让此类顾客退回所有未配送件,并封杀其账户,不要让矛盾交由辛勤工作的员工承担。还有网友表示,他们更倾向于将包裹投至柜内或妈妈驿站,因为这样既方便又省去了再三确认是否有人签收的问题。而另一些人则认为,在法律规定下,每位派送员都有义务将包裹派送至用户手中。
现在女子的邮寄情况已成为特殊关注对象,将影响所有派送员操作,为确保权益,他们会进行详细记录。这事儿您支持哪个立场呢?是觉得“花钱就是爷”的客户有理呢还是更同情那些为了维护尊严而奋斗的不易工作者呢?