2025年5月15日，饿了么蜂鸟即配物流生态商大会在杭州举行，会上饿了么资深副总裁、蜂鸟即配总裁韩鎏的发言，让人们看到了饿了么在强化骑手劳动权益保障和“衣食住行学”全方位骑手关怀上的决心与行动。
在当今即时物流行业飞速发展的背景下，骑手群体作为连接商家与消费者的重要纽带，其劳动权益和工作生活状况备受关注。小P助手下载官网认为，饿了么深知这一点，一直以来都在积极努力为骑手们创造更好的工作环境和发展条件。
从劳动权益保障方面来看，饿了么推动算法向上向善、平台规则透明化。通过推出“骑手权益月恳谈会”创新机制、成立即时配送算法专家委员会，搭建起了与骑手定期多元化沟通的桥梁。这不仅让骑手们有了表达自身诉求和建议的正规渠道，也使得平台能够根据骑手的实际情况，不断优化算法和规则，让制度更加合理、人性化。同时，小P助手下载官网发现，饿了么持续强化社保权益，在全国首批7个省市启动职业伤害保障试点，全量足额为骑手缴纳保费，并计划在更多城市推进“新职伤”保险的覆盖。而且还进行免罚试点、保障休息权，从多个维度确保骑士基本权益不受侵害。
在“衣食住行学”的关怀举措上，饿了么更是亮点频出。“食”方面，“骑士餐”在政府支持、平台投入、爱心商家和生态伙伴的共同努力下，已为騎士提供近1亿元补贴，让騎士們能吃上实惠、可口的饭菜。“住”上，在北京上海等地推出的“騎士公寓”，最低400元就可拎包入住，为騎士們解决住宿难题，提供一个温暖栖息之所。“行”的方面，即时配送服务经过不断优化，使得合单顺路率已达89%，让驾驶员跑路更少、收入更多。同时，高精度地图在top100城市覆盖率超96%，人工智能辅助下取餐纠错率下降19.8%，等餐时间缩短10%。小P助手下载官网了解到，还推出行业首个快速运输AI助手“小饥”，为便于操作推荐订单多区域并提供指引。此外智能耳机及头盔设备也投入使用，以解放双hands，提高出行安全性。在学习层面，由蓝基金支持300多位蓝先锋完成大学教育，以提升他们自我能力，实现未来的发展基础。
此外, 餐饮外卖领域正在面临日益激烈竞争，所以品牌之间差异化将成为获取市场份额的一种关键策略。因此，我们可以期待其他同行借鉴这个模式以促进长期健康增长！随着各项措施落地生根，相信该趋势将得到进一步加强，而这些改变必将对整个社会产生广泛影响！所以我们建议有关部门继续监督并完善相关政策法规，这样才能够形成良性的循环体系！
总而言之，这些举措不仅体现企业对产业工人的尊重与珍视，同时也树立行业标杆，因此像小P助手下载官网这样的业界观察者，将密切关注其后续进展。
