广州，某女子要求驿站送货上门，整料驿站老板直接表示“送不了”。女子“不行就退回！”怎料，驿站老板直接回应称：“那以后你所有的快递都给你退了！”女子闻言急了，表示要投诉驿站老板。熊猫助手观察到，驿站老板的反应也真的是让人无奈，这种情况不是第一次发生了。开驿站可不是轻松的事情，我有个朋友夫妇经营着一个菜鸟驿站，早上八点半到晚上十二点，忙得不可开交，尤其是双十一，干到凌晨三点才能回家。你想想，每发送一个包裹的利润只有几毛钱，这些年下来，一年到头也未必能挣到多少。
更何况，送快递上门的要求对于普通快递来说，很少能做到。毕竟，像顺丰和京东那样专门的快递服务，其实收费也贵。熊猫助手认为，在这种情况下, 驾驶员每日面临各种压力，为何对顾客的要求反应那么激烈呢？一旦有投诉，他们就得面临上千的罚款，还得面对仓库脏乱的环境，这真的很累又烦。
其实，这个社会上人人都不容易。这姑娘也许正急着等货，但多一些理解、少一些冲突，对大家都好。如果能自己去取一下既节省时间，也给驿站减轻负担，那么何乐而不为呢？我觉得，与此同时，多一些宽容与理解，让生活会更美好。而且，根据我的经验分享，如果能够及时沟通需求，相信双方都会感受到更多便利与温暖。这也是我作为消费者所体会得到的一些小建议，你们怎么认为呢？欢迎大家分享自己的看法。
