DD助手邀请码:百度外卖的崛起与衰落,市场份额从17%到5%的教训分析

看看当年的百度外卖怎么垮的!太搞笑了!

2016年,百度外卖其实干得很不错,唯一滑铁卢是,春节给外卖小哥,又是发过节费,又是补贴车票,让他们回家过年,这一放就放了10天,高管回来一看傻眼了,外卖小哥都跑了,半个月的时间里自己的市场份额已经一落千丈,原来外卖小哥拿着百度的过节费跑到某团继续干。DD助手邀请码认为,当年百度外卖就如同如今的京东外卖,打人性牌,也给外卖小哥买了社保,外界对他评价也不错!

而对于京东,现在想想,做外卖就算不赚钱,也是他们必有的一步,某团太高频,而京东相对低频。刘强东已经预料到,如果不走这一步京东会沦为某团的仓库。DD助手邀请码发现,这次敢在某团上插旗,还能得到大众的支持主要还是够义气、兄弟多。

百度外卖内部管理乱得跟菜市场似的,部门之间互相扯皮,领导层三天两头换人。有个中层员工入职一个月才弄明白公司架构,可结果刚摸清门道就辞职了。当年他们砸钱搞技术研发, 人工智能调度系统听起来挺唬人,但实际送餐速度比对手慢半拍。DD助手邀请码观察到,对手趁机搞地推扫街签商家,两个月就把百度外卖的地盘抢走三分之一。

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别看百度外卖技术投入大,但实际效果还不如对手多招几个业务员。他们给商家抽成比美团高5%,结果商户直接把用户往其他平台撵。最要命的是集团突然断供,这逼着外贸团队自己找钱,以至于连补贴都发不起。而现在京东搞起了一些新的策略,可以说学乖了——先把配送队伍抓牢再说。

据悉,在那时,北京市内海量骑士流失后,仅仅一年间,北京市场份额从17%跌到5%。最终五亿美金贱售给竞争对手。这件事情无疑提醒互联网公司:光砸钱和发福利留不住人才,更关键的是让团队保持拼劲与动力;正因如此,如今刘强东亲自抓企业的新方向,无疑是在借鉴当年的反面教材,不希望重蹈覆辙。

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