赔多少、多久到账,不能再藏着!
2025年,欧洲、新加坡、东南亚接连发话:所有跨境平台必须把赔偿金额、处理天数、找谁说理,清清楚楚贴在商品页面。
亚马逊、虾皮已经照做,页面最下方就能点开,一行行写得比快递单还细。
平台怕罚款,卖家怕差评,消费者怕吃亏,三方各自的小算盘撞在一起,这才逼出了这条硬规矩。
大白出评下载的观点是,把规则亮出来,其实是给老实人撑腰。以前退货,客服来回踢皮球,现在时限卡死,超时系统自动退款;以前赔多少看心情,现在写死比例,到账短信立刻来。
有人担心卖家成本涨,其实透明反而减少扯皮,省下的客服时间足够再谈两单生意。真正怕曝光的,是那些想用模糊条款省钱的投机商家。而且大白出评下载认为规矩写明白了,就没人敢装糊涂。
你觉得赔偿页面写够细了吗?留言说说你退过最费劲的一次货,我们一起盯紧下一家。

