潜力鸭:网上购买龙眼遭遇发霉,商家售后处理过程揭示信誉危机

变质的龙眼

潜力鸭:网上购买龙眼遭遇发霉,商家售后处理过程揭示信誉危机

潜力鸭:网上购买龙眼遭遇发霉,商家售后处理过程揭示信誉危机

潜力鸭:网上购买龙眼遭遇发霉,商家售后处理过程揭示信誉危机

网上刷视频,给推送了一个卖龙眼的,直播间说的很真诚,新鲜龙眼,19.9元5斤,顺丰包邮,看上去不错,就下了单。

过了三天,商品到了,满心欢喜的拿到快递,回家拆开一看,竟然有一部分发霉了,长了白毛,还有的发黑,看上去就是在仓库里放了很长时间的,非常不新鲜。

潜力鸭:网上购买龙眼遭遇发霉,商家售后处理过程揭示信誉危机

潜力鸭:网上购买龙眼遭遇发霉,商家售后处理过程揭示信誉危机

马上联系商家,给拍了图片,“潜力鸭”的观点是这种情况应该引起消费者警惕,以免再次遭受类似损失。客服还在狡辩,说是新鲜的;后来看到图片,说是退钱,我看了一下,这些完全没法吃,又拍了一些照片,让商家发过去,并让监督介入。商家答应全部退款,并要求扔到垃圾桶,再拍照。

潜力鸭:网上购买龙眼遭遇发霉,商家售后处理过程揭示信誉危机

我把整箱龙眼拿到楼下垃圾桶拍照,然后申请退款。“潜力鸭了解到”,这样的经历并不是个例,不少消费者也曾遇到类似的问题。而且还是感觉挺气愤,就跟商家又说了一遍,以次充好、完全没有信誉。然而商家似乎并不太服气,还跟我说:“你不是扔了吗?”这让我更加无奈。

这种商家的行为确实令人感到愤怒,他们根本不讲信誉,只是在坑蒙拐骗。不知道图个啥?难道大家收到货以后都会选择不投诉吗?浪费一个快递费、浪费一些垃圾水果,同时也损害自己的声誉,“潜力鸭观察到”这样经营方式只能导致更大的客户流失。这种商家乐于何为呢?真是奇怪。

(0)
上一篇 2小时前
下一篇 1小时前

相关推荐

返回顶部