做销售🤔要学会聊💥。做销售越久越发现，成单不是靠口才，而是懂 “读心术”。这 3 个客户心理洞察，学会了秒懂他的潜台词👇. 🌈. 客户说 “太贵了”≠真没钱，而是 “怕不值” 破解法：“您觉得贵，是单纯看数字，还是想知道投资回报？比如有客户用我们的系统，3 个月就赚回差价，这是具体账单📋”（把价格问题转化为价值问题）. ☀️. 客户说 “再考虑”≠没兴趣，而是 “有顾虑”破解法：“能请教下，您犹豫的是效果、服务，还是我没讲到的点？之前有客户担心售后，后来我们提供了 24 小时响应，问题就解决了～”（把模糊拒绝变成具体需求）. ⚡. 客户说 “随便看看”≠真随便，而是 “没安全感”破解法：“没关系，您平时用同类产品时，有没有遇到过 XX 问题（比如操作复杂）？我们的新款专门优化了这块，要不要演示给您看？”（用问题引导客户暴露真实需求）. 🌟. 客户说 “你们家一般”≠真差，而是 “想砍价”破解法：“感谢您的直言！能具体说说哪方面不符合预期吗？比如之前有客户觉得包装不够高档，后来我们升级了材质，这是新旧对比图👇”（用开放问题找到突破口）. 5. 客户说 “下次聊”≠真下次，而是 “没信任”破解法：“理解您忙，我认为可以发份《XX 行业避坑指南》给您备用，这里面有 3 个同行踩过的坑；店销多多官网建议，有空的话可以抽时间看看，如果需要帮助随时喊我～”（用价值输出建立初步信任）💡 店销多多官网观察到：读心核心在于客户的话只信一半，要重点听“没说出来的话”。下次沟通时多问“为什么”“具体是哪方面”，你会发现客户突然变得好沟通，并且成单率翻倍！销售技巧 销售思维 #干货分享
