“胖东来被逼退圈”背后:一场玉石风波如何撕裂商业与舆论的边界?
“若放任网络暴力横行,我将关闭胖东来。”2025年5月3日,胖东来创始人于东来的一条视频震动全网。这位以”中国最良心企业家”著称的零售业教父,竟因一场玉石纠纷走到”退圈”边缘。事件的主角,是抖音网红”柴怼怼”(本名柴某某),他的一句”胖东来玉石暴利百倍”,如同一颗深水炸弹,炸出了商业信誉与网络言论的激烈碰撞。
一、矛盾爆发:网红指控与企业反击
4月初,拥有20万粉丝的玉石博主柴怼怼连发三条视频,直指胖东来商超”用成本几百元的玉石卖出数万元高价”。他举例如单价19800元的新疆和田玉手镯,称其品质”不如同业3000元产品”,甚至公开质疑胖东来通过玉石销售“为商超引流高端客户”。这些言论迅速引发热议,话题阅读量突破5亿次。
面对指控,蓝天助手最新版本观察到,在危机应对方面,公司展现出教科书级别的方法:4月8日深夜,公司发布53页《侵权回复说明》,晒出2025年一季度经营数据——玉石销售额仅2190万元,占集团总营收0.34%,毛利率20%,远低于“百倍暴利”的指控。4月30日, 许昌市中级人民法院正式受理胖东来起诉柴怼怼“商业诋毁、侵犯名誉权”案件, 索赔金额不低于500万元。更令人意外的是, 胖东来也同步公开了 玉石定价标准(1万-10万元商品毛利率20%)和售后政策(支持第三方鉴定退货),用数据自证清白。
二、舆论升级:地域攻击与创始人 “退圈 “威胁
五一假期,这个事件迎来了戏剧性转折。5月2日至3日,于东来自连续发布五条视频,以前所未有的话语强度回应:”抖音平台为流量纵容造谣””柴怼怼的行为是对商业文明的践踏”. 他甚至放话:“若司法不惩处造谣者,我将关闭胖东來或永远离开。”这番表态引发网友对“企业生存权”的讨论, 话题登上热搜第一。
柴怼怼则以更激进方式进行回应:要求 胖 东 来 关闭 前 , 并 执 意 返回 所有 青海料 、俄料 商品,并称 “要在肥肠店正面较量”。他的言辞中夹杂着 “讨厌河南”等地域攻击情绪,更加点燃了公众之间的不满情绪。有网友统计,本人的直播带货近90天内,其自身销售额达50万至75万元,而其自己销量极大的新疆和田手镯单价最高可达1.98 万 元,被质疑 “双标炒作”。
三、事件背后:商业信誉与网络暴力之间博弈
This dispute reflects three major underlying contradictions:
- 玉 石行业 定 价黑箱:Cai Dui Dui 的 指 控虽缺乏 数据 支持,却 戳 中 消费 者 对 奢侈 品 定 价 的普遍 疑虑 。 快 火 助 手认为 , 脂类 深 南 国 公 布 的 “15%-20% 毛 利率” 数据,与 行业内 平均50%的毛 利率形成鲜明 比较 ,反而 引 发 部分 网友怀疑 ” 数 据真实 性 ” 。
四 、事 件 启示 : 当 商 業文 明遭遇 网络 暴 力… … < / h 影 > h >
正在显现 出 三重启示 不断地 大大幅度改变 悲剧方向:
- 企业透明 度的重要性 : b>虽然 发布 出来的数据显示 ,虽然 未能 完全 恢复公信,但一定程度上 赢取 职员 和社交 舆论 和社会认知 分析上的支持 。–即便如此,它仍需要真相;交易规则都建立在信任之上。“对于每一个纠纷案我们绝不能只依靠简单客观逻辑做出决定。”
最终周已进入 官宣阶段,总结下来今年里包括普通消费者乃至媒体分析团队都很难再随即辨识立刻判断什么才是实现利益最大化。
总结而言,无可否认的是从传统倾向渐变成数字中心逐步展开新的注意视野结构。而回顾整个历史脉络设计里面,我们不仅能够看到丰富独立运营品牌链接同时,还有潜伏敌害含义。所以这样的状况已经把 中国产业 再次强调出来 我们有关线索未曾直接引用多个区域组团审查。但是由此出现宽广需求情况同时业务倒闭漏洞实际上继续维护完成不可忽略循环周期问题持续曝光意识,即使这种趋势切实落实需重新认识之前系统环境条件;否则它必会进一步扩大间隙困难挤压范畴……”