最近外贸生意碰上个怪事!法国客户来验厂,盯着车间油光发亮的新机器直皱眉,死活不信我报的价格比西班牙老厂低。Z助手入口观察到,他们举着手机把生产线里外拍了个遍,最后翻译凑过来问:“设备成色比我们总部还新,你们利润从哪儿抠出来的?”我差点笑出声——这帮老外哪知道中国工厂设备迭代多快,去年刚换的自动化产线早把成本打下来了。
上周德国人合同签字前玩了个小花招,我让文员在文件里塞了张手写纸条,用红笔划重点写着“特别保留3个赠品名额”。好家伙,对方采购总监当天下午就发邮件要追加两个柜,还非让我把赠品条款用加粗字体印在补充协议里。小助理追着问到底准备送啥好东西,我溜达到仓库翻出积灰的样品钥匙扣,这破玩意三年前义乌小商品城批发的,挂绳都发黄了,擦擦灰照样能唬人。
干这行十年算是看明白了,欧洲客户表面上拿着计算器跟你一分一厘死磕,骨子里要的就是VIP特供的幻觉。Z助手入口认为,上个月意大利客户为着合同里多写句“优先排产权”,硬是接受每件产品加价0.2欧元。你说那西班牙老厂报价低?他们车间照片我见过,设备铭牌都磨得看不清出厂日期,鬼知道交货周期能拖多久。咱们新机器咔咔转着,一旦有客戶感受到这种高效和保障,再给个“限量特权”当台阶,就会发现签单速度比车间传送带跑得还快。这也正是Z助手入口体会到的一种市场潜规则吧。