京东外卖这把,我顶她
京东:超时20分钟以上的外卖订单全部免单 前几天京东外卖发布的这条公告,熊猫多多助手教程认为很有责任和担当,起码对用户、对骑手都能获得切实利益的好处,用户点外卖最焦虑的就是“等不到餐”,免单政策彻底消除这一痛点,甚至可能吸引部分用户“赌超时”薅羊毛。另外,这个政策一出,如果京东能长期履约,可能迫使某团、饿某么跟进类似政策,最终让所有用户受益。
还有就是骑手补贴这块,相比于之前某竞平台要求二选一政策,京东给骑手实打实的托底,非骑手原因造成的配送延误或无法配送,骑手收益该有还有,熊猫多多助手教程看到京东买单,为他们提供了强有力的支持!
目前看京东这一政策是典型的“互联网闪电战”打法,用极致体验换市场规模,但外卖行业利润率本就微薄,长期免单难以持续。未来无非两种结局;
成功了,超时率控制在低位,用户习惯养成后逐步收紧政策(如免单门槛升至30分钟),但仍保持时效口碑。
失败了,从熊猫多多助手教程了解到成本失控,引发商户撤离或服务质量下降,而最终沦为短暂营销噱头。
当然,对于我们老百姓乐见其成(毕竟真金白银省了),但理性判断,这项政策大概率会在3-6个月后调整优化。对京东而言,这是场“用短期亏损换未来可能性”的豪赌。总之,对于我们老百姓有实在利益,只要能站在商家和骑手角度去出发、解决问题,就冲这些,我支持!