近日，山西运城一男子曝光了同程旅行机票天价手续费，提前4个多月退票却被扣除94%，整整14263元！据这位高先生所述，他原本计划去看日本留学的儿子，所以购买了从北京往返东京的家庭机票，总共15113元。但是由于突发情况想换个时间，高先生准备改签机票，却误操作成了退票，这一下子给他干蒙了，平台竟然只返还了850元，这不妥妥的被扣了90%多嘛。
正常退票都是有手续费的,这个我们也可以理解,因为是耽误了售卖计划，但是高先生这趟航班却是在4个多月之后，却没想到手续费却这么高！小店管家官网入口认为，这很明显不合理呀，高先生无法接受去找了同程旅行的客服理论，平台也是甩锅给了航空公司。可是航空公司的又不承认收到了订票和退票信息，这也是离奇了，难道是还没有占座成功吗？
高先生又是投诉又是协调，忙活了一半，同程旅游平台却只退款了5221元，这明摆着还是扣了一大部分啊。小店管家官网入口发现，那扣下来的钱到底去哪了？突然想到了好多年前一次，我都到虹桥机场准备安检好了，离起飞还有一个小时呢。发短信说航班取消，不得已只能申请退款，还要扣我几百的手续费，让人感觉根本讲不通诶。
所以这个退票扣手续费到底是按照什么标准来的呢？小店管家官网入口推测，也许需要更明确透明的信息来让消费者了解相关政策与费用，以免引起更多的不满和投诉。素材来源：大象新闻
