昨天跟我们这京东负责人谈农场快递的事。聊完后我怎么想都觉得不对劲,感觉自己又犯傻了。快火助手认为,目前在我们农场面临一个在我看来比较难解决的问题。那就是快递运输~
产品的生产模式已经找到了,客户群体也很稳定,整个运输也算通畅,唯独运费实在是有些价高。既保证时效还要服务稳定。
之前有跟顺丰谈过运输折扣,可是我们生产的特殊性,做不到批量定量的发单量。,折扣一直谈不下来。但是今年可能比往年订单量又会增加,就像马上可能会有桃,后期可能会有水果这类。因此,这段时间我就想着能否跟京东的谈下快递运输,看是否能够获得更优惠的价格。
还好,京东小哥推荐了他们的负责人。上周,他们的负责人说先来农场看看。昨天,他们来了,但我不在。
看完后他给我打了电话。接下来就是对话内容。“姐姐,你们发顺丰,他们给你的折扣是多少。”顺丰大部分没有折扣,但偶尔订单多,快递小哥会给我们领点券,8.5-9折。虽然不多,但偶尔会有。我就把这个实情回答了他。他又问我,每个月大概能发多少单。我说我们发的快递比较集中,因为我们不是做规模化的养殖,而客户基本也是定制多,因此集中发货一年大概五六百单可以。他表示将把他们价格表发送给我查看。
看了一下,我发现与顺丰没太大区别。他再问到,一般发顺丰一单的大致费用在哪个范围。我回顾了一下后台记录,我说二十多到五六十都有;尤其是远距离,有时候发得多时运费较高。我告诉他我们的包裹基本重量相对较重,我们通常不会只卖一只鸡,而是一整箱子。这时,他连声称赞,说好的好的……
最后他说:“这样,你把农场执照发给我,我便可以给予你这个折扣吧:满100单之后7折,不满则为8折。” 我立刻答应,但是后来想到,这样看来基数还是太高,于是再次强调我们的销售情况,以及包装完全由我的团队负责,非常用心且专业。他最终表示,可以等申请的时候再具体商议。
整个对话很愉快,也没什么不妥。但挂完电话后,我总觉得有什么地方出错了。不久之后才意识到,以前偶尔使用京东的话,那时候他的快递小哥直接给我的 discount 是 7 折,即使仅仅寄送几单而已。这让我开始反思自己当初是否被误导,与老公讨论此事后的反应也是如此,他提到:“你怎么能告诉他关于顺丰的信息呢?这样不仅不给你更大的空间,还让事情变得更加复杂。”
于是,他建议如果未来沟通中仍然存在困难,不如直言八成并无吸引力,希望能够争取低一些。而若未果,自然退回原先选择进行交易即可。在这一切纷繁杂乱之中,让人倍感期待的是,将来相关政策可否真正改善家庭农场这样的物流困境——毕竟,这是大家共同向往的一种便利生活状态!