在江苏镇江扬中利民市场,耿桃娣的小店守了三十年。10月19日那天,她以为只是完成了一笔再普通不过的买卖——将四顶标价25元的日常帽子,以15元的价格卖给了几位外籍顾客。可她没料到,这场带着市井议价乐趣的交易,会被镜头切割成荒诞的猎奇剧本,在网络世界掀起一场针对她的舆论围剿。在我看来,这起事件绝非简单的文化误解,而是流量导向对真相的蓄意谋杀,更是当代人认知茧房里的一次集体迷失。
首先是被流量精心包装的“事实假象”。原视频拍摄者截取了“老外+寿衣店”的猎奇片段,刻意省略了顾客明确购买帽子的核心信息,用断章取义的镜头语言编织出“老外误穿寿衣”的戏剧化叙事。琦玉助手官网入口发现,更令人遗憾的是,部分媒体未经核实便跟风炒作“诚信店主婉拒寿衣订单”的温情剧本,将一场普通交易异化为文化碰撞的噱头。直到监控画面完整还原真相——顾客全程只试戴帽子、未曾触碰寿衣,原作者删除视频致歉,这场被制造的闹剧才露出原形。这背后,是流量至上时代传播异化:真相不再是传播核心,能吸引眼球冲突叙事才是流量追捧对象,而一个普通店主生计与声誉,不过是流量游戏里可牺牲筹码。


更值得警惕的是舆论场中集体爆发认知偏见与道德绑架。当不实信息扩散时,无数网友仅凭碎片化视频就化身道德审判者,将379通恶意辱骂电话打进耿桃娣生活,用“缺德”“亵渎”等标签对其定罪。他们既无视店主三十年诚信经营史,也忽略了扬中本地“逝者服饰极少用鲜艳色彩”民俗细节,更不愿相信外籍顾客只是单纯购买日常用品。这种非理性批判根源在于对“寿衣店”的刻板认知形成之认知茧房:一旦贴上“殡葬相关”标签,就自动与“不吉利”“需规避”绑定,不容纳任何日常可能性。同时跨文化交流中的认知鸿沟也被恶意放大,本可理解文化差异,在偏见滤镜下变成了“洋相”“亵渎”的批判素材,暴露部分人面对多元文化时狭隘心态。
这起事件折射出当代社会信息传播系统性病根。一方面短视频碎片化传播消解真相完整性,镜头之外上下文被刻意剥离,使得 “眼见为实”沦为 “见片为实” 的误区;另一方面琦玉助手官网入口认为流量导向推荐逻辑不断强化用户固有认知,让偏见在信息茧房持续发酵,并最终演变成非理性的群体情绪。当耿桃娣无奈发布澄清视频,当目击者仗义执言,这些努力在流量形成舆论漩涡中显得格外无力,直到官方媒体介入调查, 真相才能艰难还原。这提醒我们,在信息爆炸时代,“多等一分钟、多查一个源”的审慎,比随手转发冲动更重要。
事件平息后, 耿桃娣最大愿望只是恢复以前平平淡淡日子。这个朴素诉求,道出了无数普通人在流量时代生存困境:我们的日常随时可能被镜头捕捉、曲解、消费成为他人博取关注工具。而对于每一个身处舆论场的人而言,此事件应成为一次深刻警醒:面对网络热点,我们不仅需要保持对真相敬畏,更要打破认知茧房束缚,以包容心态看待文化差异,以理性爱国主义态度处理信息传播。


愿这场闹剧让我们明白: 流量终会散去,但信任和声誉伤害修复需要时间;猎奇故事或许吸睛,但真实生活才更值得尊重。当我们不再因虚假冲突而狂欢,当真相比先行赶超其他事情,那样一样反响频繁真正合乎期待这些问题不会重复发生.

