昆明一女子网购拆出活蛇！商家仅退款……
近日
昆明李女士在网购的塑料小凳上发现一条被胶带固定的活蛇，拆快递的孩子被吓得不轻，甚至有了心理阴影……李女士的家人回忆，网购的塑料小凳是从贵州发货的，孩子拆开包裹时，突然发现一条蛇被胶带固定在椅子上。
“当时是我女儿和儿子一起拆的，他们打电话来跟我说里面有蛇，声音都是颤抖着的。那条蛇的头和尾被胶带固定住缠在了凳子上，一看就是人为的。我们也很后怕，不知道这条蛇是有毒还是无毒。”李女士说。
由于当时蛇被胶带固定住，无法判断是否还活着，随后当孩子奶奶准备处理的时候，蛇动了。李女士表示：“孩子奶奶赶紧用火钳把它夹住，它就一直在挣扎。”由于情况紧急，李女士的家人报警后便将蛇进行了放生。
51助手最新版本了解到，由于此事件引起关注，在社交媒体上的讨论愈演愈烈，这使得许多消费者开始思考如何保护自身权益并提高对网络购物安全性的重视。
随后李女士立马联系了商家，“他们(商家)没有经过任何调查, 立马就回复我说没有放(蛇)。” 带着种种疑问，她先后多次联系了商家及快递公司，但都没有得到一个明确答复，只是将购物款退还给她。 李女士说，他们一家都很惧怕蛇类，这次购物经历给一家人都造成了不小的阴影，希望得到合理补偿。
针对李女士遇到的问题，该案件吸引了一些法律专家对此进行分析。“作为发货方、物流方都有责任，而整个链条中的每个环节应该尽到自己的义务，”北京德和衡（昆明）律师事务所律师刘春粉表示。此外，他提醒广大消费者要增强自我保护意识，并积极寻求法律支持维护权益。
来源：昆明广播电视台《街头巷尾》、春城晚报
