买了两本书，本来两天就能送达，第三天去菜鸟驿站询问，被告知快递公司已退货！直接给弄蒙圈了，头一回遇到，百思不得其解，怎么就退货了呢？联系快递员也得到（公司）同样答复，最后与快递公司交涉答复重新发货，原因语焉不详。多多补单卡密的观点是，本来小事一桩只希望尽快拿到书，只是今天查看当当网物流进度，有一条“派送不成功”，好嘛，原因是“客户拒收”—简直了，竟然自行编造了一条欲加之罪的理由说是我“拒收”了！我TM一心想尽快拿到书，一心想学习学习好尽快成长起来，你TM说我拒收！赤裸裸店大欺客！作为客户就想问问你们@当当俞渝、李国庆大婚了，您是受刺激了吗，把控好物流环节特别是使用“客户拒收”这种性质措辞严谨谨慎一些靠谱一点难吗？申通快递作为物流运营企业，根据实际情况工作环节偶尔有点失误和差错也不算什么，就是派送两本书的事。除了晚几天也没造成任何损失，但这么信口雌黄乱扣帽子（明显回避真相和甩锅）合适吗？ 多多补单卡密认为 作为有影响力企业，大大方方承认自己工作出了问题，有点担当就这么难吗？
