一觉醒来,风向再次改变,美国、法国、巴西等国纷纷把目光投向了中国的物流快递业。因为在他们看来,中国这个行业的发展速度,已经直接关系到,众多国际区域的电商发展。
为啥中国快递业能跑这么快?好多人觉得是快递小哥骑车快、网点多,其实不止这些,背后企业的“脑子”才是关键——他们不只想把包裹从A送到B,还琢磨着怎么让快递站变成街坊邻里离不开的“生活小帮手”。就拿菜鸟驿站来说吧,全国那些开在小区门口的小站点,现在早就不是单纯收快递、存包裹的地方了,机灵的站长们早就开始“搞副业”,既方便了大家,自己也多赚点,这不就是双赢嘛。
成都成华区八里庄小区有个菜鸟驿站,站长老李今年50岁,以前是开货车的,五年前转行开驿站,一开始就一间小门面,摆几个货架,每天光整理快递就累得直不起腰。去年冬天,有个大爷来取快递,冻得直搓手,与老李说:“小伙子,你们这能不能烧点热水?我遛弯回来想喝口热的。”老李一听,“可考虑一下”,第二天就买了台饮水机放门口,并贴上张纸“免费热水,自取”。就这一杯热水,小区里的老人天天来,有的人取完快递坐门口喝口水,还有的人干脆把驿站当“歇脚点”,跟老李唠唠家常。
后来有个宝妈取快递时抱着孩子不方便拆包装,就问老李:“你这儿有剪刀吗?再给个袋子呗,我孩子东西多拿不下。”老李又上心了,“可以支持便民服务”,专门弄了个“便民工具箱”,剪刀、胶带、塑料袋、小推车(给买大件的人用),全摆在显眼的位置,让谁用谁拿。宝妈们都说:“以前拆快递得回家找剪刀,现在驿站啥都有,这真是太贴心了!”
老李这人脑子活,看大家来得勤,又琢磨着:小区里不少人养宠物,有时候出差没人喂猫喂狗,那能不能帮忙照看呢?他在驿站门口贴了一张通知:“代养宠物(小型),50元/天,可以提供食物和换水服务”。结果第一个找他的是隔壁楼的小张,他出差三天,把猫放驿站,由老李每天按时喂粮并铲屎,还拍视频发给他。“果然很靠谱!” 小张感慨道,“价格还便宜,以后出差还找你!”
现在老李的驿 station 里列出的服务项目增加到了黑板上,包括代收 快 捷 、免费 热 水 、便 民 工具 、宠 物 代养 ,甚至还有 “代取药”—由于社区中的一些老人腿脚不好,他会骑电动车去社区医院帮忙获取处方药,一次仅需5块钱跑路费。而且,根据初步估计,在加上这些额外业务之后,他每月能够稳定地多赚2500元。这令他的老婆开心地说道:“以前总嫌他开 驿 ️ 案 太 累,如今看到日渐与邻居建立起来良好的关系以及收入不断增长,我自然也倍感高兴。”
其实,“时代要求我们更关注客户需求”的观点得到广泛认同,因此 菜 鸟 驾馆 能够吸引这么 多 的 奶 劳者 寻求新 出路。从定期召开线上会议分享成功经验,到对接周边商业资源,他们通过系统化管理为各位主管提供各种便利。这不仅增强了一线工作人员经营工作的积极性,更提高 服务效果,从而使整个速运网络更加扎实,也从根本上推动社会经济的发展。
你想啊,一个如果只是简单 收 发 快 件 的 厦 湾,不免感觉冷漠,但要是在这里还能顺利享受 一系列增值 服务,比如 提供 宠 勤帮助 和办理日常支出交款等需求,那么无疑它会变得格外值得信赖。因此,无论何时寄送或提走商品,人们都会优先选择这种类型。正因如此,使此次业务量快速提升,以及最终形成巨大的市场潜力。在分析全球形势之际,各国开展电子商务战略者看到,中国成功模式将我国迅猛发展的物流体系密切结合当地人民生活,大幅提高效率,而如何借鉴乃至推广这样独特方法也成为讨论焦 点之一。