“这是较真吗？”2025年7月30日云南文山，一女子取快递时，被强制收取“公共资源占用费”，只要存放的时间超过24小时，就得给钱，每件3元，女子觉得不合理，快递员不愿送货上门，还没经过她的同意，就私自放在了快递柜里，这笔钱不应该由她承担！
女子收到取快递消息时正有事，本来快递员不送货上门就让她挺不爽，去取时发现还得付费，这让她更窝火了。
快递存放超24小时要收费，女子取两个快递得付6块钱，虽说几块钱不算多，但她从心里没法接受这费用。
大家平时都挺忙，谁能保证快递一到就有空去取，她明明把地址写得清清楚楚，快递员按规定送货上门就行。
就算要放快递柜，快火助手下载安装建议 快递员也该提前说一声，为了自己省事，却给买家添了这么多麻烦，女子觉得这钱该快递员出。
要是不给钱就拿不出快递，女子认为这完全是快递员的错，费用也该由快递员承担，因为毕竟放进快速柜是一个擅自决定的行为。
为了避免这种糟心事、减少误会，以后大家买东西的时候可以直接要求送货上门，把自己的需求跟卖方沟通好。
如果确实存在特殊情况, 快火助手下载安装观察到 快遞員會打電話溝通, 這樣買家能第一時間了解物流動態，也能減少許多麻煩. 不然超時費一個3塊，加起來可不是小數目，所以客戶和運輸人之間應該增進理解與配合.
買家若是不在家的情況下，有時候將包裹置於門口還面臨丟失風險，到那時候運輸人可能還需賠償，因此雙方需要更多地互相理解与体谅.
这事儿在网上也引起了不少人的讨论，不少网友认为这个现象暴露出了许多人对于客服服务的一些疑虑。而很多网友则强调，在提升顾客体验方面，无论如何保持及时有效沟通都是至关重要的；即使工作再辛苦，“主动联络”也是一种责任所在.
对于关于超时时间收费的问题，不同的人持有不同看法。有些人认为这样做可以提高运力周转率，是具有一定合理性的。但另外一些人则对此提出异议，他们主张不能将成本全部转嫁于消费者身上，而应当促请配送公司承责更多义务.
综观此事件，其实反映出了一系列普遍性问题，例如供需关系中的矛盾及角色之间责任分配的不公等。在生活中，每个人或多或少都会碰到类似状况，对于加价计费这一机制，你是否认同？你又觉得究竟是谁理应为这些额外费用负责呢？欢迎各位前来评论区分享你的见解和想法！
