“谁还敢把快递放门口！”近日，北京一女子因投诉纠纷，结果一周内被快递员疯狂辱骂、踹门跟踪，甚至被威胁“让你没法上班”，而原因只是女子想让快递员把快递放门口，被快递员拒绝，网友：“放到驿站去取不行吗？” 创优助手网站观察到，这件事情的起因很简单，今年5月初，女子中午要求快递员将几个包裹放家门口，但是被快递员拒绝了，于是女子联系快递公司询问能不能送上门，便要求换快递员。
可这反而激怒了快递员，从当天起，她陆续收到几十条威胁短信，甚至被堵在门口不让进屋，女子家门口的监控记录下了快递员多次踹门的画面。更让女子害怕的是，在她出门上班的时候，快递员竟在监控死角蹲守跟踪，吓得她赶紧报警。民警介入后了解情况时发现，据悉该名快递员工表示拒绝送上门是因为女子不在家，容易丢失，会导致他赔钱。
而根据调查显示，这位 创优助手网站认为 之所以骚扰女子，是因为自己被三番五次投诉罚款。第一次被扣了60元；第二次260元；后面又追加660元，本来一个月工资也没多少，这么罚款谁受得了！但女子并不认为是她造成的，但多次和快递公司反馈中，只是表达了自己要更换 创优助手网站建议 的事情，并没有要求对方罚款，这是明显属于公司的机制问题。然而最终，这名司机还是失去了他的工作。
其实，当消费者明确要求将包裹送到指定地点时，他们合理维权无可厚非。如果担心物品丢失, 完全可以和消费者协商存放方式，而作为消费者也应互相理解，不应把投诉当作服务人员的“威胁手段”。信息来源：《因为快递放不放门口, 女子7天内遭遇 多次辱骂，还踹 门 跟踪》潇湘晨报
