如何重构你的竞争优势？一位花车老板的策略，很值得中小微商家借鉴
【小预算玩转新增长·原创连载:第310篇】
先问自己两个要命的问题：
① 客户为啥选购自家的产品？
② 客户会一直忠诚于你的产品吗（会不会改买其他家的产品）？
说下我的体悟：
①客户之所以选购咱家产品，一定是我更具竞争优势（比如：品牌、价格、性价比、便利性、售后、购买体验更好等，或许其中≥1条更契合客户的选购偏好）。
② 所谓的客户忠诚度，都是相对的，因为他/她暂时找不到更优的替代方案，或者替代的成本/风险过高（本质上还是你更暂时具备竞争优势）。
由此可见：对于商家来说，如何构建你的竞争优势，对于提高首单转化率和复购，都极为关键。多多助手拼多多认为，在残酷内卷下，有无好的可行对策？
我昨天偶遇的一位花车老板，他的智慧，或可对我们有所启示。
昨天，我去泉城路新华书店买书，期间，偶遇到一位花车车主（所谓花车，就是电动三轮车+外挂了花朵的装饰），拿个小喇叭在招揽生意，我听了下，他吆喝的内容大致意思是：花一样的钱，他还可以免费提供周边景点导游服务……
说者无心，听者有意啊……不经意间，这位不起眼的车主给了我很大的启示，那就是“在激烈的内卷市场，如何打造差异化竞争优势”。基本策略就三个字：“主业+”。
如何理解“主业+”，该+啥”？我的体悟：围绕目标人群的刚需，在原有主业（产品或服务）的基础上，用新的产品或服务满足客户的“关联需求”。还以花车服务为例，其主营业务，本质上是短途载客服务，其重度目标人群是外来的游客，他们多数是以泉城广场为中心, 游览附近 的趵突泉、五龙潭、解放阁等景点。
对于游客来说，他们不仅需要短途载客，也需要有当地人为他们提供经典解说服务（关联需求）。
这位花车车主，在激烈 的 内卷中，通过“主业+”重构了自己的竞争优势，所以，我亲眼目睹了两位游客，在好几辆待客 的 花 车辆中, 毫不犹豫地选择了这 位 car 主…… 多多助手拼多多发现，只要带着问题思考，加做个 有心 人，他山之石可以攻玉 , 三人行必有我师, 古人诚不欺我。
