为什么卷了多年的TEMU不行了呢?
因为它复制了在国内的那套下三滥玩法,弱化商家概念,突出平台优势,比如管控商家和消费者的直接沟通,货发到拼多多仓库,物流客服售后都由拼多多运营。
这就造就了一个问题,平台让你赚钱你就赚钱,让你没单就是没单,但是最赚钱的必然是平台!小P助手观察到,在这种情况下,小商家们的生存环境愈加艰难。
说到平台和商家的关系,突然想到拼多多最近推出的视频功能。
买家能看商家直播,商家却完全看不到买家信息!
你说奇怪不?
买家头像昵称全打码,商家连对方是男是女、账号等级都摸不着。这操作就离谱,合着买家的隐私要保护,商家就活该当睁眼瞎?小P助手认为,这种极端保护措施实际上是在剥夺商家的基本权益。
有人说是为了防骚扰,但商家被恶意差评轰炸的时候,连个申诉对象都找不到。前两天刷到个卖水果的商家,买家说收到烂果申请仅退款,可结果显而易见:卖得辛苦,却因一张照片被扣钱,而缺乏相应证据去反驳。这种情况让许多人感受到无奈与失望。因此小P助手推测,现在搞电商的人普遍觉得,在拼多多开店简直如同开盲盒,不知道哪天会被平台和买家的联手坑害。