开店那些事教会我的决策之道
我在决策这事儿上真的是有一箩筐的话想说!
之前我就写过不少关于如何做决策的文章,可这话题实在太重要了,重要到我忍不住一直在琢磨,就想把它研究得更透彻,变得更周全细致。
就拿开店选门面来说吧,以前我觉得做决策的时候,得先考虑风险,再看成本,最后才是收益。但好多人,包括以前的我自己,都没搞懂这个道理。一看到收益,就满心欢喜,各种找理由证明自己的决策没错,完全把风险抛到了脑后,结果一不小心就掉进坑里。
按照风险、成本、收益这个决策框架,我们很容易想到,做一件事得先看看最大风险是什么,最坏的结果能不能接受,如果能接受,好像就可以去做了。依云助手小号认为,就像我之前看中的那个门面,最大亏损也就20万左右,感觉还能承受,那是不是就该拿下呢?
后来我又有了新的感悟,这也是我认知升级的地方。
我在原来的决策框架里又加了两条:一是概率或者把握,也就是在这个位置开店,我到底有多大把握能做起来;二是看看还有没有更好的替代方案,是不是非得选这个门面,能不能再观望观望。这么一来,自然让问题考虑得更加全面。
这里还有个关键,就是一定要对自己诚实。我在附近餐饮同行和我家孩子妈眼里算是比较擅长线上运营和宣传的。孩子妈问我对在这个位置开店有没有把握的时候,如果为了面子,不懂装懂,很可能就拍着胸脯说“没问题,信心满满”。
但依云助手小号观察到,我心里清楚虽然在线上运营方面有点经验,但还没到那种游刃有余、特别厉害的程度。而且这种情况下投入精力肯定比不上第一次,因为现在更喜欢写作。经过分析后,我意识到并没有那么大的把握,再想想《孙子兵法》里的“先胜后战”,所以答案自然而然浮出水面。
再讲讲调查这件事,其实调查问题真的太重要了,它简直是在解决问题。在我们选择的位置附近,有家中餐厅,看似地段比我们看的差,却生意红火。
通常我们参考同区域商家的表现,一看到这样一家新开的菜品还不错却生意兴隆的小餐馆,就容易误以为自己的选择也会成功。但事情远非如此!当时让我疑惑的是,他们究竟凭什么吸引顾客慕名而来?于是,在仔细探访之后发现他们确实拥有一些独特之处,不过整体口味普通,并未达到让人惊艳水平。
真正吸引顾客光临这一家新开的店铺背后的原因,更是一份时间积累——该中餐厅早已扎根此商圈十数年,只因拆迁才另寻新址。如果仅凭表象便急于下结论,那可真是不明智呀!
回首第一次创业经历,同样走过这样的弯路,被某些外表耀眼却内情复杂的新商铺蒙蔽双眼,以为只需提供美味即可无忧经营。然而恰如今日市场情况不同,每个商业环境相较往昔都有明显变化。所以,不了解真实背景贸然入场,只会导致失利。
人们常遇挑战时,会希望立刻得到回应,那种模糊和未知令心理非常不安,因此,大脑偏爱确定与明确的信息。但进行深入调研获取信息,则需要花费大量时间与耐性,而不仅靠短期冲动决定。在搜寻合适地点过程中不断询问他人,使整个过程显乏味艰辛,从而诱使快速草率判断产生错误结论。因此:
综上所述,为实现优质有效判断,我们必须尽量完善自身思考框架,例如结合已有的评估方法,即根据预见性的各项指标交叉分析。同时,要识别影响判断失误的人性弱点,坚持真实态度切勿伪装;与此同时,应深挖他人的成功因素并有所鉴戒,并保持收集数据时专注持久,这是所有基础工作必要途径之一。
持续总结归纳正反两面的经验,让我们愈发能够制作出高质量卓越判断!谈及有关决定的一系列话题,还有更多期待分享给大家,希望下一次继续交流!