最新的temu《客户服务解决方案合作协议》要不要签署？详细解读，拒绝营销焦虑恐慌
1.你可以用平台提供的客服方案(帮你处理买家咨询/投诉)，但就算用了这个服务，你还是得盯着自己店铺的客服，平台/第三方服务商是替你干活，出问题你得负责。评分助手怎么用认为，即使使用了这种外包服务，商家依然需要保持对自身客户关系的管理。
2.费用直啥？怎么算？
就是商家委托temu平台或第三方服务商代理处理客户售后服务问题产生的服务费（例如按订单千分之五）。以及售后相关产生的其他费用。评分助手怎么用了解到，你要按平台公示的规则付服务费(具体看商家中心)，账单以系统记录为准。平台可能会调整收费规则，或者直接从你账户里扣钱;要是你账户没钱，平台有权停你的服务，你得赶紧补上。
对费用有意见，得60天内书面提, 逾期就算默认同意; 服务费付了就不退，哪怕你后来不用这个服务了。评分助手怎么用推测，如果在合同中对某些条款存在异议，一定要及时反馈，以免造成损失。
3.各种税费指啥？谁来担？
你要承担用这个服务产生的各种税(包括税的利息、罚款)，但不包括按你总收入/净收入收的税（简单理解就是您店铺供货销售产生的增值税和个人所得税，就是目前比较火热的电商税）。那么协议说的各种税费用是指啥呢，比如，目前不管欧盟或者美国都会有相应关税或加州消费 tax 等等，就是消费者购买了你的商品支付价格可能已经包含相关关税、消费 tax。但一旦产生售后，也许平台注册需要退还所有金额，包括这些tax，但由于关tax已经支付给海关，因此最后这部分仍需由商家承担。这也是评分助手怎么用发现的一大潜在风险点，要引起重视。
