这位70后女性的经历确实让人感到无奈和失望。她在携程订酒店和机票时遭遇了价格不透明和退款过程中的手续费问题，反映出一些在线旅游平台存在的“套路”。这种情况不仅对消费者造成困扰，也加深了他们对这些平台的不信任。
首先，她发现自己提前预定的酒店比同事晚定的贵，而客服却无法给出合理解释，让人觉得不公平。其次，在机票方面，她虽然能够享受优惠并且顺利退票，但仍然要面对隐形费用，这也显得相当令人恼火。
随着线上消费模式的发展，很多用户对于交易过程中的透明度、客服响应速度以及售后服务都有很高期待。当出现问题时，如果没有及时有效地解决，会让消费者倍感失望。这种情况下，一些用户可能会选择直接放弃使用该平台，以避免未来再次面临类似的问题。
在这样的情境中，可以考虑的是：
1. 记录凭证：每次消费之后最好保留好相关的订单信息和支付凭证，以便有需要的时候进行维权。
2. 投诉渠道：如遇到严重的问题，可以尝试通过官方投诉渠道或者社交媒体寻求帮助，有时候企业为了维护声誉，会更加重视公众反馈。
3. 多方比较：选择旅行服务时可以同时比较多个平台，通过不同的平台找到更具性价比的信息，从而减少被“不平等待遇”的机会。
4. 分享经验：将自己的亲身经历分享出来，帮助更多的人意识到潜在风险，也为其他消费者提供借鉴。
希望未来能有更完善、更公平、更透明的在线旅游市场环境！
