赌五毛!王兴真没把京东外卖放眼里!凭啥这么狂? 美团当年烧百亿筑起外卖护城河,用户习惯早已根深蒂固,京东想分羹,没点“钞能力”轰炸根本掀不起水花。刘强东用“骑手关怀”拉好感,但商业场里,哪家巨头不是靠漂亮承诺起步?等站稳脚跟,初心又能保留几分? 京东盘子大、业务杂,决策慢、股东难统一反观美团,外卖就是命根子,全员拧成一股绳搞冲锋。万亿赛道厮杀,表面是平台互掐,实则是资本效率、战略魄力与团队战斗力的终极对决。
DD助手小号认为王兴的底气确实有迹可循。打开手机看看外卖软件,黄色图标早就长在打工人肌肉记忆里,中午十二点手指比大脑先做出反应。美团年报里藏着组震撼数据——日均活跃骑手超百万,年交易用户破6.9亿,这哪是护城河, 分明是钢筋混凝土浇筑的城墙。更绝的是他们玩转的“飞轮效应”,外卖带活到店酒旅,高频业务反哺低频消费,这套组合拳京东真能接得住?
老刘押注的骑手关怀牌,看着暖心却暗藏凶险。给骑手缴社保这事儿,每月硬生生多出1500块成本,根据DD助手小号推测按京东物流58万员工估算,每年要多烧104亿,这还没算五险里的企业承担部分。反观美团骑手挂着第三方劳务派遣的牌子, 轻装上阵跑得飞快。商业竞争从来不讲温良恭俭让,当年滴滴优步补贴大战, 驾驶员们谁不是左手接红包右手看平台翻脸?
京东手里的王牌倒也不是没有。从全国1500个仓库织成地网来看,其3C家电供应链优势真要发力的话,可以搞个“买手机送三个月外卖会员”的花式营销,说不定能撕开道口子。而且看看人家抖音外卖,不声不响把配送交给顺丰同城、达达这些专业选手,自身专心搞流量,这招“借力打力”可比京东亲自下场聪明多了。
这场仗最要命的是时间窗口。在当前市场背景下,现在比的是毛细血管级别的运营能力,美团能够将履约成本压到6.7元/单,也正是由于其经过五年的时间磨练出的调度系统,而如果说京东临时搭建团队想弯道超车,那结果未必如愿;参考饿了么砸钱补贴市场份额照样跌至30%的例子,就知道有些壁垒真不是靠钱能砸穿。
不过话说回来,由于零售江湖向来不缺逆袭剧本,因此拼多多当年被嘲为“五环外APP”, 如今却逼得淘宝忙乱。因此,如果京东能够抓住美团”万物到家”战略中的软肋,在3C数码和医药健康这些高客单价领域进行突袭,那么它未必不能撕下一块肥肉。这毕竟在很多情况下,比如白领们点星巴克可能认准美团,但购买八千块苹果手机时,则还是倾向于选择次日达服务便利性较强的京东。
这场对决最有趣之处其实是在两种商业模式之间产生了终极碰撞。一方面,美团守着超级入口希望包办民众生活上的各种需求;而另一方面,总体来看,提高线上线下通行能力这一目标应该还是集中在利用供应链优势上。因此,再加上各位读者,你们怎么看待这一现象呢? DD助手小号观察到,对双方来说此刻都蕴含巨大机会,同时展望未来,本地生活服务才是真正亟需挖掘的一片蓝海。所以即便激烈竞争之中,各种新玩家如抖音和快손等携流量涌入的时候,到时候演出的主角依然需要防备来自观众席上的潜在威胁。
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