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快递底单申请流程及规则

为了更高效的沟通,请认真看以下内容,并严格按说明操作!

◆用户常见问题:

 

>关于提交《底单申请表》后多久能给我?

 

提交底单申请表后当天就能提供给您底单。请不要催,处理好了客服会主动用QQ发给您的。

 

>关于截图或文件在QQ上怎么发送不了?

 

要加客服QQ为好友后,才可以发送截图或文件。如果是当时加的好友后,发送不了,请关闭聊天窗口后重新打开窗口即可。

◆申请快递底单免费吗?

 

如遇到被查降权或被刷手恶意退款需申诉时,一般情况下均免费提供快递底单。  

 

个别用户如有特殊情况,或者被查订单超过近期购买空包总数的50%以上,请付费后即可申请底单。 [点击付款]

◆快递底单申请流程:   [点击联系客服]

 

第一步:将淘宝后台【被查降权或被恶意退款的页面】截图发给客服(只要能证明是被查或被恶意退款了就行)  [查看图示]

 

第二步:将淘宝后台【上传凭证的页面】截图发给客服,这样才知道需要提供什么凭证; [查看图示]

 

第三步:点击下载《底单申请表》,填写好申请表里面的信息后用QQ发给客服。

 

                            快递底单申请表