17
2017
09

通过在淘宝店做客服学到的运营经验

  我是在一家淘宝店做客服,在学习别人怎么把淘宝店做好。自从接触了淘宝之后,我真的发现什么人都有。我发现这个社会怎么了,感觉现在的人越来越没有素质了。不是你花钱你就是个大爷,网络购物真的是你情我愿的,到最后要退货的时候,不要弄得像人家欠你什么似的。

  有些买家,你来买商品,不喜欢直接退就可以了,别人也没有说不给你退,干嘛搞到好像卖家跟你有什么仇恨一样要搞死人家的店铺,说句难听的,买不起就不要买,你还是去买你的地摊货吧,而且100多块的衣服,对于现在来说真的是普通的不能再普通了。

17
2017
08

淘宝店铺运营的整体思路分享

  一,淘宝店铺该怎么做?

  特别是开店的新手,经常不知道该做什么,初期该做什么?

  1,熟悉规则

  2,进行市场分析,竞争调研,价格体系

  3,产品规划,人员配置

  启动期会有哪些问题呢?

  1,核心问题:流量低,转化差,销量不高,解决方案----用单品带动店铺,做好选款,同时也要做好店铺里的关联,甚至次推款。

  新手开店---------入门期

  内功很重要:

  1,定位分为行业定位,类目定位,风格定位,接受群体的定位,价格定位

01
2017
07

淘宝开店20天从0销量到400单的运营方法

  我没有那种二十分钟上首页等等超能力,我只是脚踏实地的一个小卖家,一路的艰辛希望能和大家一起分享,作为一个小卖家都希望自己能快速的做好一个爆款,我也不例外,我一直相信自己能做好,每天尝试着各种推广,看着各种上首页,日销多少单,怎么推广等等的广告已经不知道说什么了,除了忽悠小卖家还是忽悠,我也深受其中,今年静下心来准备好好按照自己的思路打造一个款出来,方案订好了后,我就选好了要主推的款,因为夏季要来了所以我在四月份的时候选了一个网布的运动鞋(见下图),款定好后就分析该卖什么价,我用的方法很简单,就是在淘宝上去搜索和我这个相似类型的款,分析他们价格,我发现这类网鞋卖的好价格基本在40元内,而这个价位的卖家基本销量都很大,一万件以上的就非常多,然后我在看价格在接近50的卖的最好的基本都只有几千的销量,我就得出结论,把价格定在了39.8,接下来就要上架开始推广了,大家先看下我们这款宝贝吧,喜欢的亲也可以购买哦,这个款从上架到现在的销量一共差不多20天时间

14
2017
06

一个成功的淘宝店铺运营工作都需要具备的能力

  1、懂策划

  比如上图的案例中,同一个产品的主图表现,就是两个运营分析能力的体现,同样的产品,由于不一样的主图,点击率完全不一样。前文我们已经讲过这个会导致流量不一样,也导致运营的结果就不一样。

  并且在点击进入产品后,对于产品的描述页面的不一样,评价不一样,这也会导致买家买对手的不买你的。这些方面是运营经常要下功夫的地方。

  到底下哪些工夫呢?那么你就需要比你的同行更懂你的客户,能够在你的图片和文字上打动你的消费者,让他们选择你,而不是对手。三流的运营只会在页面上平铺直叙地说明产品,打动不了消费者。

08
2017
06

分享淘宝店铺运营一天要做的工作

  我是一个淘宝新店,个人淘宝,每天去听课学习怎么淘宝推广,在这里我想把学到分享给大家,个人开淘宝店一天都干了什么。

  淘宝运营工作

  九点前,打开电脑进入店铺后台,查看待发货,有没有退款跟进,查看昨日的店铺数据,每日收订、订单数、客单数;付款、付款率、当日店铺咨询数、成交订单数、转化率、客单价、收藏店铺数、收藏宝贝数、加购物车数、进店关键词、跳失率、流失、等数据。看完做出表格和前日的对比。分析,得出的结果,去调控今天的店铺优化。

31
2017
05

淘宝店铺老运营的新手开店之路

  1:211年来到浙江这个淘宝发源地,开始我淘宝六年之旅。给一个家居店做了一年半的客服,觉得每天就像一个发条机一样重复一样的事情,果断辞职,出去旅游。一个月后发现~没钱了,还是得找个工作

  2: 2014年回到家乡后的,找了一家天猫店做客服,半个月后转入运营部门,做了一名运营助理,接触了整整一年的淘宝运作规则和功能套路,升级为一名合格的运营,在维护老店的情况下,帮助老板将一个新店,半年做到销售额一天8000+ 后来觉得给别人赚钱,不如自己赚钱,但是当时对开店没有一点兴趣,也可能是觉得时机不够,或者一直没有想到合适的生意点,在线下开了一个纺织加工厂,谁知道,我果然没有那个线下做实体生意的能力,初次创业,失败告终

08
2017
05

一个好的运营给淘宝店铺一天好几百单

  我之前经验了一个店铺做的是五金类目做了一年只做到了两个钻,觉得很灰心,但是因为在家看孩子没办法,当时自己每天都在淘宝大学听课,觉得自己懂的特别多,怎么也做不上去,今年年初我有了个新的想法去找工作吧,怎么也是做不起来,于是,开始找工作,经过两周的时间找到了一个淘宝客服的工作。

  周一去自己找的公司去上班,因为这个公司是做淘宝的买鞋子的,因为他是做淘宝的所以自己来了,也是想学习一下人家经验,上班第一天跟着同事学习,看着同事旺旺聊天,终于知道了什么是大买家,一天好几百单,那叫厉害。公司运用很正规,有人专门发微淘 微信 ifashion相关的推广,每天看相关的数据。淘宝客,淘宝达人都有相关负责人做,有专业的美工做图,运营每天看数据,做标题,直通车,钻展,这时自己才真正的什么是运营,淘宝不是天天等着旺旺就可以了。于是自己觉得在开个店,按照人家的方法做。

31
2016
12

关于淘宝店铺运营的一些个人见解

  随着电子商务平台的发展,更多的人看到网店店铺的前景,但是想要做好,提升店铺信用度,增加流量交易量也是需要掌握好运营推广方式。

  前期的话首先要根据自己的产品去定位消费人群,消费价格,还有顾客的一个需求量,产品的适用程度。对产品 消费群做出定位分析。

  刚开的淘宝店铺面临的问题是关注度太低,客流量少,资源受限等问题。这种问题对于所有淘宝卖家都是有存在的。前期的话可以多做做活动,建立粉丝粘性,操作爆款从而进行精准引流,确保产品质量,详细化宝贝首页详情,及时上新、更新产品,设置优惠券,活动,搭配套餐等,从而提升DSR。

28
2016
08

淘宝店铺运营的独孤求败4重境界

  “一席真心言,一把辛酸泪。都云作者痴(工作痴),谁解其中味?”我是《红楼梦》的粉丝,所以自创了这句话,以诠释我运营店铺的真实感受。一路走来,我发现:运营店铺,何尝不与剑魔独孤求败的4重境界相类似?

  第一重、青光利剑:“凌厉刚猛,无坚不摧。”我刚开始接手网店的时候,也如初涉江湖的侠客,血气方刚,壮志凌云,急于求成。直通车、钻展、淘宝客等花钱的工具一并用上。结果钱是花了,流量却如同“泉眼无声惜细流”。那时的我,正如:“丈二和尚摸不着头脑。”

  

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